UN ACCOMPAGNEMENT

DE QUALITÉ

Issue du monde mutualiste, IMA Voyages est une structure à taille humaine misant sur un contact personnalisé avec ses clients. Adossée à l’un des leaders européens de l’assistance, elle peut compter sur un accès privilégié à des ressources spécifiques (réseaux, savoirs faire) afin de sécuriser au maximum les déplacements.

NOTRE EXPÉRIENCE

« Quand on sait être l’agence d’un service d’assistance, on est en capacité de répondre au plus exigeant des voyageurs d’affaire.« 

« Vous permettre de bénéficier des expertises métier du Groupe IMA et des volumes d’achats générés par l’activité d’assistance.« 

« Assurer le service d’un plateau affaires au profit du Groupe IMA, de ses actionnaires et des sociétés qui leur sont proches.« 

NOTRE MÉTIER

• Agence de voyages
• Agrément IATA, SNCF…
• Implant AIR FRANCE dans nos bureaux
• Adhérent aux Entreprises du Voyage (ex. SNAV)
• Billetterie ferroviaire
• Billetterie aérienne (avion de ligne, low-cost)
• Réservations hôtelières
• Organisations de séminaires, assemblées générales, congrès, événementiels
• Taxi, véhicule de location, bus
• Billetterie maritime
• Réservations avions privés, affrètement d’avion de grande capacité
• Restauration.

NOTRE ENGAGEMENT

Des tarifs auprès des prestataires : IMA VOYAGES s’appuie sur le volume d’activité du Groupe IMA pour négocier des tarifs auprès des prestataires (taxi, véhicules de location, compagnies aériennes).

Des prestations labellisées : IMA VOYAGES sollicite les prestataires « labellisés IMA » garantissant une qualité de service et une maîtrise des coûts.

Un outil dédié : un outil de réservation en ligne SBT (Self Booking Tools) mis gratuitement à la disposition de ses clients.

Une qualité de service reconnue : chaque année, IMA VOYAGES est dans le top 5 des 5000 fournisseurs référencés par le Groupe MACIF.

Des reporting personnalisés : la possibilité de fournir un reporting spécifique de vos déplacements.